Return-On-Investment (ROI)
van moderne public relations
 
Tijden veranderen dus. De hedendaagse pr-professional beperkt zich dan ook niet meer vooral tot persrelaties. Hij past nu een online en offline communicatiestrategie toe om met goede content en een mix van Paid, Earned, Shared en Owned media websitetrafiek te initiƫren, leads te genereren en de klantentrouw te stimuleren. Interessant daarbij is dat de resultaten van die online lead generation uitstekend meetbaar zijn waardoor ook het rendement (ROI) van je marketingcommunicatie-acties bijzonder aanschouwelijk wordt voor bv. de bedrijfsdirectie.