Elke conversation manager zal het beamen: Bij socialmedia-acties is niet alleen het systematisch sturen en correct opvolgen van de conversatie belangrijk. Cruciaal voor het succes is het grondig in kaart brengen van het campagneverloop en het resultaat door het accuraat meten van de reacties. Meten is weten. Aan de hand van meetstaten kan je resultaten aantonen, campagnes en content bijsturen en online succes meten.
 
Maar een marketeer of communications professional die de Return-On-Investment (ROI) van social media of content marketing enkel meet aan de hand van likes, retweets en shares dreigt echter van een koude kermis thuis te komen. De (verkoop)directie telt liever de nieuwe leads, prospecten en klanten en heeft lak aan een populaire Facebook en LinkedIn-pagina of drukbezochte Twitter-account als de verkoop niet volgt.
 
Succesvolle online lead generation heeft nood aan een measurement expert?